se2 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform se2 yang mengikat semua pengguna berdaftar di Malaysia. Sila baca keseluruhan terma ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan.
Terakhir dikemas kini: 2026. Terma ini tertakluk kepada perubahan; penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima versi terkini.
1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mendaftar akaun atau mengakses mana-mana bahagian platform se2, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform se2.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform se2, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu yang secara sah berkelayakan untuk memasuki perjanjian kontrak mengikut undang-undang Malaysia.
- Bukan penduduk atau warganegara negara atau wilayah yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
- Tidak terdapat sekatan undang-undang atau peribadi yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan ini.
se2 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Akaun yang gagal mematuhi syarat kelayakan ini boleh digantung atau ditamatkan tanpa notis awal.
- Usia minimum: 18 tahun
- Pengguna Malaysia sahaja
- Bersetuju dengan terma = boleh guna platform
- se2 boleh minta pengesahan identiti
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran dan Maklumat Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun di platform se2. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta penyitaan baki.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan kata laluan akaun disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
Keselamatan dan Penggunaan Bertanggungjawab
Pengguna dilarang sama sekali untuk menggunakan perisian pihak ketiga, bot, skrip automatik, atau sebarang kaedah yang direka untuk mengeksploitasi sistem platform se2. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, percubaan untuk memanipulasi permainan, memintas sistem keselamatan, atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil ke atas pengguna lain.
Sekiranya anda menyedari sebarang akses tidak dibenarkan ke akaun anda, anda mesti memaklumkan kepada pasukan sokongan se2 dengan segera melalui saluran rasmi. se2 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka.
3. Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang
Semua transaksi di platform se2 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR/RM). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa deposit dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun se2. se2 tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga atau sumber yang tidak dapat disahkan.
Pengeluaran dana hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama atau akaun bank yang telah disahkan identiti pemiliknya. Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan polisi bank berkenaan. se2 berhak untuk menunda atau membatalkan sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma ini.
Pengguna mengakui bahawa semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik kecuali dalam keadaan yang ditetapkan secara khusus oleh polisi pengeluaran se2 yang berkuat kuasa. Sebarang percanggahan dalam transaksi mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berlaku.
se2 berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit tanpa memberikan sebab jika deposit tersebut didapati melanggar polisi platform atau undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai di Malaysia.
Ringgit Malaysia (RM / MYR)
Kaedah Pembayaran- DuitNow
- Pemindahan bank tempatan
- GrabPay
- Touch 'n Go eWallet
4. Polisi Akaun — Penggantungan dan Penutupan
se2 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Sebab-sebab yang boleh mengakibatkan tindakan tersebut termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
- Pengesahan bahawa pengguna di bawah umur 18 tahun semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform.
- Pemberian maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
- Pengesanan aktiviti penipuan, kolusi antara pemain, atau penyalahgunaan bonus.
- Penggunaan perisian tidak sah, bot, atau sebarang alat yang mengeksploitasi sistem platform.
- Pelanggaran sebarang bahagian terma dan syarat ini.
- Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib mengikut undang-undang Malaysia.
Sekiranya akaun ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran terma yang serius, se2 berhak untuk menyita baki dana dalam akaun tersebut sebagai langkah penalti dan pampasan. Sebarang keputusan penutupan akaun yang dipertikaikan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan se2 untuk semakan, dan keputusan se2 dalam perkara ini adalah muktamad.
5. Harta Intelek dan Had Liabiliti
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform se2, termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian, dan nama jenama, adalah milik eksklusif se2 atau pelesennya yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial atau lain-lain tanpa kebenaran bertulis daripada se2 terlebih dahulu.
Had Liabiliti
se2 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau kesilapan maklumat yang bukan disebabkan oleh kecuaian langsung se2. Pengguna menggunakan platform atas risiko mereka sendiri dan bertanggungjawab untuk membuat keputusan bermain yang bijaksana.
6. Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform se2 mungkin memaparkan pautan atau integrasi ke perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan atau pemproses pembayaran. se2 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, polisi privasi, atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas budi bicara dan risiko pengguna sepenuhnya.
Perubahan Terma
se2 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Undang-Undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan di Malaysia.
Ada Soalan Tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian terma dan syarat se2, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas.
Sokongan pelanggan: [email protected]